会议酒店营销部门要如何分工管理呢?

2019-06-13  来自: 上海今韦会展服务有限公司 浏览次数:163

  电子商务在我国起步较晚,因此会议酒店在网络上的形象宣传比商务酒店更重要,而会议酒店的宣传策划需要重视其办会能力和办会的历史,那么会议酒店营销部门要如何分工管理呢?

  1、网上预订系统要与供应商或办会机构进行交流,这是能实现快速沟通的好办法,网上预订要与人工跟踪相结合。

  2、在会议项目的进行中,会发生除会场以外的业务,因此,会议经理要通晓客房、餐饮、A/V设备、海关通关、物流、仓储等业务知识和解决问题的联络方式。

  3、在营销管理中,如果仅认为是营销部的管理,就是一种简单的管理意识。营销管理是大军团运作,小兵团出击的做法,无论业务部门还是管理部门,都涉及到一个协调问题。

  4、综合优势、相互配合、以类分工、责任明确。分工精细,是酒店管理的特点,为什么要分工精细,这是现代酒店业进入精细化管理时代的要求,更是进一步落实责任的具体措施。


会议酒店


  5、市场营销部的员工应根据会议市场的特点和需求另行设置会议经理及会议销售的商业模式,会议经理应在授权下开展商务谈判、策划会务、落实项目,经批准后下达任务通知书。

  6、大型会议需要召开各部门协调会议,畅通各项指令,使各部门明确职责,会议筹备人员进场日起,会议经理就应全程联络和跟踪会议进度,若有变化理应当场帮助客户解决问题,会议结束时,应该及时收集各项账单,核对费用以及检查与合同有无差异,有无签单遗漏,陪会务组负责人去信用部门结账付费。

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